SEGURANÇA
Como ativar a verificação em duas etapas do WhatsApp no celular
A confirmação em duas etapas do WhatsApp é um recurso de proteção que cria um PIN de seis dígitos e reforça a segurança da conta
O processo para desativar a autenticação de dois fatores também é feito nas configurações de verificação em duas etapas, dentro dos ajustes de conta do usuário.
A seguir, veja como ativar a verificação em duas etapas do WhatsApp pelo celular (Android ou iPhone), que é a única plataforma que permite o ajuste.
Como ativar a verificação em duas etapas do WhatsApp no celular
1. Abra o WhatsApp em seu dispositivo móvel
Inicie o WhatsApp em seu iPhone ou aparelho Android, já que o processo é o mesmo em ambos os sistemas operacionais.
2. Entre nas configurações do WhatsApp pelo celular
Toque no ícone “Configurações” (localizado no canto inferior direito) em seu iPhone para acessar os ajustes do WhatsApp. No Android, será preciso apertar no menu de três pontos (localizado no canto superior direito) e escolher a opção “Configurações”.

3. Acesse as configurações de conta do WhatsApp
Entre na seção “Conta” dentro do menu de configurações do WhatsApp.

4. Vá nos ajustes de confirmação em duas etapas do WhatsApp
Toque na opção “Confirmação em duas etapas” dentro das configurações de conta.

5. Inicie a ativação da confirmação em duas etapas do WhatsApp
Escolha “Ativar” para iniciar a habilitação da autenticação de dois fatores do seu WhatsApp.

6. Crie um PIN para a confirmação em duas etapas do WhatsApp
Crie um código de seis dígitos para sua verificação em duas etapas e toque em “Avançar”. Confirme novamente o PIN criado na tela seguinte e vá em “Avançar” de novo.

7. Adicione um e-mail para a verificação em duas etapas
Toque em “Adicionar e-mail” para vincular um endereço eletrônico no caso de esquecer seu PIN. A etapa é opcional, mas é altamente recomendada para reforçar a segurança de sua conta no WhatsApp.

8. Insira um e-mail de redefinição do PIN do WhatsApp
Insira um e-mail válido no campo de texto e toque em “Avançar”.

9. Finalize a confirmação em duas etapas do seu WhatsApp
Insira o código de seis dígitos que chegar em seu e-mail para confirmar a autenticidade do endereço eletrônico. Depois, toque em “Confirmar” para finalizar o processo de colocar o PIN no WhatsApp.

Para que serve a confirmação em duas etapas do WhatsApp?
A confirmação em duas etapas é um recurso que adiciona uma camada extra de proteção à conta do WhatsApp, por meio da criação de um PIN de seis dígitos.
Esse PIN é exigido periodicamente durante a abertura do WhatsApp e evita que alguém com seu celular leia suas conversas. O código também é necessário durante a reconfiguração de conta do mensageiro para evitar que alguém use o seu perfil por outro aparelho.
Por que ativar a verificação em duas etapas aumenta a segurança do WhatsApp?
O PIN de confirmação em duas etapas funciona como uma etapa extra de confirmação da conta. Logo, um criminoso que tentar cadastrar o seu número do WhatsApp em outro aparelho não conseguirá entrar na sua conta sem esse PIN.
Além disso, a ativação da verificação em duas etapas também permite cadastrar e-mail para fazer login no WhatsApp. Tanto o PIN quanto o e-mail configurado servem como camada extra para sua identificação e podem dificultar o processo de clonagem do seu mensageiro.
Quais os riscos de desativar a verificação em duas etapas do WhatsApp?
Desativar a confirmação em duas etapas deixará sua conta do WhatsApp mais vulnerável, já que eliminará uma verificação de identidade. Sem esse recurso extra de proteção, você estará mais propenso a:
- Ter seu WhatsApp hackeado: se um invasor conseguir seu token de confirmação de número do telefone poderá entrar em sua conta por outro dispositivo sem ter que digitar o PIN;
- Expor suas conversas no mensageiro: uma pessoa em posse do seu dispositivo não precisará digitar o PIN solicitado periodicamente para abrir seus bate-papos.
A confirmação em duas etapas dificulta muito a clonagem do WhatsApp. Isso porque o PIN configurado será exigido se alguém tentar cadastrar o seu número de telefone em outro dispositivo, o que vai complicar a ação do criminoso.
O grande problema é que o invasor pode usar técnicas ilegais para tentar descobrir o PIN. E por isso é importante proteger o WhatsApp de outras formas também ao cadastrar a biometria, ativar a criptografia do backup, verificar dispositivos conectados à conta, entre outras práticas de proteção.
O que acontece se eu esquecer a senha da verificação em duas etapas do WhatsApp?
O usuário que esquecer o PIN de verificação em duas etapas poderá usar o WhatsApp até que o mensageiro solicite a inserção do código. Quando a solicitação do PIN for exibida, será preciso digitar o código ou redefinir a senha para retomar o acesso.
Posso recuperar a senha da confirmação de duas etapas do WhatsApp?
Sim. O usuário que esquecer o PIN poderá solicitar o reset da senha de verificação em duas etapas pelo e-mail cadastrado. A mensagem conterá um link que permitirá ao usuário desabilitar a confirmação em duas etapas de sua conta no WhatsApp.
Mas a pessoa que esqueceu o PIN e não cadastrou um e-mail terá de esperar sete dias para redefinir o código de verificação em duas etapas. Durante esse prazo, o usuário poderá usar normalmente o mensageiro até que o sistema solicite o código.
Cidades
Black Friday: madrugada é período mais visado por golpistas, diz Serasa
Porcentagem de tentativas de fraudes em relação ao volume de compras é maior entre a meia-noite e as 6h, conforme análise dos dados de 2024.
Na Black Friday do ano passado, as compras se concentraram entre 10h e 23h, com pico entre 13h e 14h, quando o fluxo ultrapassou 300 mil pedidos por hora.
Na madrugada de quinta para sexta (28 para 29 de novembro de 2024), a Serasa identificou um número menor de compras por hora (65 mil), mas uma taxa de ataques de 2% às 3h da manhã – o dobro do encontrado durante o dia.
Em outras palavras, durante a madrugada, 2% dos pedidos feitos foram classificados como tentativas de golpe. A Serasa considerou tanto consumidores quanto comércios virtuais como vítimas para estimar esse número.
Tentativas de golpes também foram registradas nas outras madrugadas do período (28 de novembro a 1 de dezembro de 2024).
A Serasa informa que esse comportamento mostra que os fraudadores agem com “método e precisão, antecipando-se ao pico das promoções para explorar brechas e distrações do consumidor”.
Entre os principais golpes, de acordo com a empresa, estão:
- Phishing (criação de páginas falsas de lojas e ofertas)
- Anúncios falsos na internet e redes sociais que levam a sites clonados.
- Mensagens fraudulentas de confirmação de compra ou entrega enviadas por SMS, e-mail ou WhatsApp
- Troca de QR Code ou chave Pix no checkout, desviando o pagamento para contas de terceiros;
- Criação de perfis falsos em marketplaces para coletar informações de clientes.
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